К нам поступила заявка от производственного предприятия, занимающегося изготовлением мебели. У компании большой ежемесячный объем договоров, проектной документации, смет, служебных записок, прочих финансовых и распорядительных документов - для автоматизации документооборота использовалась “1С:Документооборот 8 ПРОФ”. Типовые процессы документооборота в системе не в полной мере решали задачи и потребности клиента, поэтому руководителями компании было принято перейти на программный продукт с более широкими функциональными возможностями.
Что мы сделали:
Проанализировали требования заказчика к автоматизированной системе с учетом процессов документооборота и необходимых цепочек обработки документов ;
Совместно с клиентом определили программный продукт для реализации сложных комплексных процессов и необходимых этапов обработки документов компании;
Установили новое программное обеспечение на ПК силами IT специалистов заказчика:
создали интерфейсы, настроили права пользователей;
создали сложные цепочки для обработки договоров и документов с различными этапами обработки и условиями перехода задач между пользователями с учетом специфических особенностей бизнеса и в соответствии с требованиями заказчика;
интегрировали установленное ПО с другими системами на базе “1С”;
конвертировали данные из предыдущей системы, создали настройки для формирования необходимых отчетов из системы документооборота;
Провели обучение ответственных сотрудников от каждого подразделения компании на установленном программном продукте;
Протестировали систему, устранили выявленные недочеты.
В рамках реализации задачи:
Внедрили в компании “1С:документооборот КОРП” в целях автоматизации процессов поступления в обработку документов компании;
Автоматизировали учет, регистрацию и хранение документов и договоров, согласование проектной и прочей внутренней документации, учетные и контрольные функции исполнения поручений;
Реализовали получение в системе уведомлений о нарушении сроков обработки и об ознакомлении с документами;
Создали и настроили необходимые отчеты для анализа информации из системы документооборота в разрезе различной аналитики